Правна информация

Политика за поверителност

Последна актуализация: 14 юли 2026 г.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни, събирани чрез уебсайта botorngroup.com, е:

Дружество
BOTORN KLIMA OOD · БОТОРН КЛИМА ООД
ЕИК
207289940
ДДС / VAT
BG207289940
Седалище
гр. София 1142, р-н Средец, бул. 13-ти март № 1, ет. 1, ап. 1, България
Телефон
+359 895 227 106

По въпроси, свързани с обработката на лични данни, можете да се свържете с нас на [email protected].

2. Обхват

Настоящата политика описва как BOTORN KLIMA OOD обработва лични данни при посещение на уебсайта и при изпращане на запитване чрез контактната форма. Политиката се прилага в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

3. Какви данни събираме

Можем да обработваме следните категории лични данни:

  • Данни от контактната форма: име, имейл адрес, телефон (по избор), име на компания (по избор), град или регион на обекта (по избор), тип запитване (по избор) и съдържание на съобщението.
  • Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система, езикови настройки, дата и час на достъп, препращащ URL адрес и подобна информация, която браузърът или сървърът предава автоматично при посещение на сайта.
  • Бисквитки и подобни технологии: единствено строго необходими технически бисквитки, нужни за коректната работа на сайта и изпращането на формата. Сайтът не използва маркетингови или аналитични бисквитки от трети страни.

4. Цели и правни основания за обработка

Обработваме лични данни за следните цели:

  • Отговор на запитване и предварителна комуникация по проект — на основание вашето съгласие, дадено при изпращане на формата, и/или на основание законен интерес да отговорим на бизнес запитване (чл. 6, ал. 1, букви „а“ и „е“ от GDPR).
  • Осигуряване на сигурността и стабилността на сайта — на основание законен интерес да защитим уебсайта, инфраструктурата и данните от злоупотреби (чл. 6, ал. 1, буква „е“ от GDPR).
  • Спазване на законови задължения — когато това се изисква от приложимото законодателство (чл. 6, ал. 1, буква „в“ от GDPR).

5. Източник на данните

Данните от контактната форма получаваме директно от вас. Техническите данни се генерират автоматично при посещение на сайта или изпращане на формата.

6. Получатели и обработващи лица

Достъп до личните данни имат само упълномощени служители и представители на BOTORN KLIMA OOD, които имат нужда от тях за отговор на запитването.

За изпращане и получаване на съобщения от контактната форма можем да използваме доставчици на имейл и хостинг услуги (обработващи лица), които обработват данните единствено по наши инструкции и при наличие на подходящи гаранции за защита.

Не продаваме и не отдаваме под наем лични данни на трети страни.

7. Предаване извън ЕС/ЕИП

Стремим се личните данни да се обработват в рамките на Европейския съюз или Европейското икономическо пространство. Ако използваме доставчик извън ЕС/ЕИП, ще осигурим подходящи гаранции съгласно GDPR, включително стандартни договорни клаузи, когато това е приложимо.

8. Срок на съхранение

  • Запитвания чрез формата: съхраняваме данните до приключване на комуникацията по конкретното запитване и до 24 месеца след последния контакт, освен ако по-късно възникне договорно отношение или законово задължение за по-дълго съхранение.
  • Технически логове: съхраняваме до 12 месеца, освен ако по-дълъг срок е необходим за разследване на инцидент със сигурността.

След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират, освен ако законът изисква друго.

9. Вашите права

При спазване на условията на GDPR имате право да:

  • получите достъп до личните си данни;
  • поискате коригиране на неточни или непълни данни;
  • поискате изтриване („право да бъдеш забравен“);
  • поискате ограничаване на обработката;
  • възразите срещу обработка, основана на законен интерес;
  • оттеглите съгласието си по всяко време, без да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето;
  • получите данните си в структуриран, машинно четим формат, когато е приложимо;
  • подадете жалба до надзорния орган.

За упражняване на правата си пишете на [email protected]. Ще отговорим в сроковете, предвидени в GDPR.

10. Надзорен орган

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, 1592 София, България.

11. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, унищожение или изменение. Никоя система не може да гарантира абсолютна сигурност, но ограничаваме достъпа до данните и използваме криптирани връзки (HTTPS) при комуникация със сайта.

12. Деца

Сайтът е насочен към бизнес клиенти и професионални контакти. Не събираме умишлено лични данни на лица под 16 години. Ако смятате, че сме получили такива данни, моля уведомете ни, за да ги изтрием.

13. Промени в политиката

Можем да актуализираме настоящата политика при промяна в услугите, законодателството или начина на обработка на данни. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница с посочена дата на последна промяна.